Regulamin
Informacje o firmie
Circle of Love Michał Bereś
1018
36-001 Trzebownisko
NIP: 5170244241
REGON: 366355550
Adres e-mail: kontakt@circleoflove.pl
Warunki realizacji usługi/dostawy
- Wszystkie zamówienia realizowane są na terenie Polski.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Koszty dostawy zależą od wybranej metody i są widoczne w trakcie składania zamówienia:
- Kurier DHL/Pocztex – 15 zł
- Paczkomaty InPost – 12 zł
- Sklep zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w przypadku sytuacji losowych lub problemów z dostępnością towaru.
Sposoby płatności
- Klient może dokonać płatności za zamówienie:
- Przelewem online za pomocą PayU
- Przelewem tradycyjnym na konto bankowe (dane dostępne po złożeniu zamówienia)
Polityka zwrotów
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27).
- Towar zwracany musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i kompletny.
- Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że strony postanowią inaczej.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania towaru.
Polityka reklamacji
- Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: reklamacje@circleoflove.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji, sklep zobowiązuje się do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy.
Polityka ochrony danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Michał Bereś Circle of Love, kontakt@circleoflove.pl.
- Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.
